Allgemeine Geschäftsbedingungen für Erlebnis-Angebote von „Anjas wilde Welt“

Inhaltsverzeichnis
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1. Anmeldung
2. Angebots-Gebühren und Fälligkeit
3. Stornierung
4. Rückerstattung 

1. Anmeldung zu einem Angebot (Führungen, Workshops und Seminare)
Die anmeldende Person meldet sich per E-Mail zu einem Angebot an.
Mit der Buchung erklärt die anmeldende Person verbindlich, an dem gebuchten Angebot teilzunehmen.
Mit der Buchungsbestätigung versendet die Veranstalterin die Rechnung für das Angebot.
Der Vertrag kommt zustande durch den vollständigen Eingang des Rechnungsbetrags.
Der Vertragstext wird von der Anbieterin gespeichert und der Kund:in nebst den rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.

2. Angebots-Gebühren und Fälligkeit
Die anmeldende Person erhält die Rechnung und die Anmeldebestätigung an die der Veranstalterin mitgeteilten E-Mail-Adresse.
Die Gebühr ist spätestens 14 Tage vor dem Angebots-Beginn fällig. 
Bei kurzfristigen Angebots-Anmeldungen (kürzer als 14 Tage vor dem Angebot), ist die Gebühr sofort fällig, spätestens bis 2 Tage vor dem Angebots-Termin.

3. Stornierung
durch die anmeldende Person:
Bei einer Stornierung bis zu 14 Tage vor dem Angebots-Termin wird die volle Gebühr zurückerstattet.
Bei einer Stornierung bis zu 7 Tage vor dem Angebots-Termin wird 50% der Gebühr zurückerstattet.
Bei einer Stornierung weniger als 2 Tage vor dem Angebots-Termin erfolgt keine Rückerstattung.
Bitte beachten Sie, dass die Stornierung schriftlich per E-Mail an anmeldung@anjamocker.de erfolgen muss.

durch die Veranstalterin:
Sollte das Angebot von der Veranstalterin abgesagt werden, wird die volle Gebühr zurückerstattet oder alternativ bei Verfügbarkeit ein Ersatztermin angeboten.
Die Veranstalterin behält sich das Recht vor, das Angebot aus wichtigen Gründen (z.B. bei Krankheit, Starkregen, Sturm und ähnlich gefährlichen Wetterereignissen oder bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) abzusagen.

Nichterscheinen:
Bei Nichterscheinen des Teilnehmers/ der Gruppe am Angebots-Termin erfolgt keine Rückerstattung.

4. Rückerstattung 
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierung oder nach Absage des Angebots durch die Veranstalterin bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.